榮家住民沐浴 流程人性化
分享人:法規會專員黃羨雯
見習機構:板橋榮家
本次至板橋榮家參訪體驗榮民長輩洗澡照顧流程,引起我初任公務員時的回憶。當時曾實地勘查過某地方政府社會局所督導的養護中心,該中心沐浴的方式是直接讓住民躺在行動鐵床上,工作人員持長柄刷及蓮蓬頭刷洗,讓我對養護中心的照顧方式始終抱持著懷疑的態度。
但這次到板橋榮家,讓我完全改觀了,榮家對住民洗澡的設計流程非常人性化,每一步驟都會先行告知,讓長輩們可以安心;水溫也會先讓長輩試過、同意後才繼續,長輩洗完澡後露出放鬆舒適的表情,說明了榮家的照顧作為已獲得了肯定。
期待這樣的人性照顧能推廣出去,讓需要長期照顧的長輩都能夠安心的接受照顧,家屬也能繼續自己的生活,不會發生「一人生病,全家拖垮」的情形。
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